September 6th, 2019

M

Samsung Electronics открывает флагманский магазин нового формата в ТРЦ "Авиапарк"



• Samsung Electronics объявляет об открытии нового флагманского магазина формата LARGE, ориентированного на продажу и обслуживание мобильной техники, в ТРЦ АВИАПАРК
• Новый фирменный магазин первым в России предоставляет клиентам полный ассортимент мобильных устройств и аксессуаров на площади 520 кв. метров

Главная особенность концепта LARGE для фирменных магазинов Samsung – изменение зонирования пространства с разделением по функциональному назначению. В новом магазине Samsung 40% площади отведено продажам, 40% — демозоне для тестирования устройств (так называемой experience zone) и 20% — премиальному сервисному обслуживанию. Таким образом, посетители могут не только прийти в магазин за покупкой устройства бренда, но и протестировать новинки перед приобретением, а при необходимости обратиться за сервисным обслуживанием или консультацией по настройкам оборудования. Интерьер комфортного пространства организован и оформлен в соответствии с современными тенденциями в дизайне. В большой лаунж-зоне магазина на регулярной основе планируется организация мастер-классов, презентаций и других тематических мероприятий. Продавцы-консультанты таких магазинов проходят обучение по системе, разработанной штаб-квартирой Samsung Electronics в Южной Корее, для соблюдения единого международного корпоративного стандарта премиального обслуживания клиентов.
Интегрированная в пространство зона Samsung Service Plaza – сервисного центра особого формата – предлагает большой комплекс программ поддержки клиентов, куда они могут обратиться по вопросам ремонта мобильных устройств. Высокий стандарт качества обслуживания Service Plaza предусматривает оказание технической помощи в течение часа в присутствии клиента.
«Samsung внимательно следит за современными тенденциями взаимодействия с покупателями, — отмечает глава Samsung Mobile в России Дмитрий Гостев. — Фирменная розница – лидер продаж устройств Samsung премиум-класса в России и приоритетное направление развития корпорации. Каждый четвёртый флагман в России продается в магазинах фирменной розницы. Мы считаем, что концепция интерактивного пространства взаимодействия с продуктами Samsung в контексте привычного для покупателя образа жизни позволит конвертировать премиальный клиентский опыт в лояльность и продажи устройств».
На сегодняшний день география магазинов фирменной розницы на территории России охватывает 81 город.


Подробности: https://samtizen.blogspot.com/2019/09/samsung-electronics.html
M

Samsung has opened a new brand store in the largest shopping and entertainment center in Europe



Samsung Electronics announces the opening of a new flagship store format LARGE, focused on the sale and maintenance of mobile equipment. The new shopping facility is located in Europe’s largest shopping and entertainment complex AVIAPARK (Moscow).
The new Samsung brand store with an area of 520 square meters for the first time in Russia provides visitors with a complete assortment of mobile devices and accessories.
The main feature of the LARGE concept for Samsung branded stores is a change in the zoning of the space with a separation according to the functional purpose. In the new Samsung store, 40% of the area is allocated to sales, 40% to the demo zone for testing devices (the so-called experience zone) and 20% to premium after-sales service. The interior of the comfortable space is organized and decorated in accordance with modern design trends. In the large lounge area of the store on a regular basis, it is planned to organize workshops, presentations and other thematic events.
Sales consultants of such stores are trained according to a system developed by Samsung Electronics headquarters in South Korea to comply with a single international corporate standard for premium services.
Integrated into the new retail space, the Samsung Service Plaza - a service center in a special format - offers a wide range of customer support programs, where they can contact for repair of mobile devices. A high standard of service quality provides for technical assistance within an hour in the presence of the client.
Currently, Samsung branded stores operate in 81 cities of Russia.


More info: https://samtizen.blogspot.com/2019/09/samsung-electronics.html
M

Samsung объявляет о начале продаж TIZEN-холодильников линейки Family Hub в Бразилии



Премиальные холодильники Samsung известной линейки Family Hub теперь доступны покупателям в Бразилии. Смарт-функции этих аппаратов построены на базе актуальной версии операционной системы TIZEN 4.0 и устанавливают новый стандарт уровня комфорта для пользователей, отмечается в официальном пресс-релизе.
Новые Samsung Family Hub позволяют управлять всем подключённым к Сети кухонным хозяйством, а также предоставлять информацию о наполнении холодильных камер продуктами (на любом расстоянии, посредством коммуникации встроенных камер со смартфоном, планшетом или смарт-часами), отображать на 21-дюймовом Full HD-дисплее интересующую владельцев информацию, а также использоваться как универсальный центр развлечений.
Смарт-холодильники Family Hub имеют обширный набор интуитивно понятных приложений, позволяющих получать рецепты приготовления любых блюд, ретранслировать телевизионные и радиопрограммы с телевизоров и смартфонов Samsung*, выходить в интернет через встроенный браузер, пользоваться потоковыми музыкальными и видеосервисами, совершать онлайн-покупки, составлять персонализированные индивидуальные программы общения с членами семьи благодаря обновлённому интеллектуальному голосовому помощнику Bixby и т.д.
Объём высокоэффективных холодильных камер составляет 582 литра, а гарантия на компрессор составляет 10 лет.

*Family Hub позволяет осуществлять ретрансляцию радиопрограмм и зеркалирование телепрограмм со смартфонами серий Galaxy S и Note (начиная от моделей Galaxy S6 и Note 5). Сопряжение с холодильниками Family Hub также доступно с телевизоров модельных серий J/K/ MU6400, NU7400 и RU7100.


Подробнее: https://samtizen.blogspot.com/2019/09/samsung-tizen-family-hub.html
M

Samsung began selling Family Hub smart refrigerators in Brazil



Samsung's Premium Refrigerators of the renowned Family Hub line are now available to customers in Brazil. The smart functions of these devices are based on the current version of the TIZEN 4.0 operating system and set a new level of comfort for users, according to an official press release.
The new Samsung Family Hub allows you to manage all kitchen devices connected to the Network, as well as provide information about filling refrigerated chambers with products (including by remotely transferring images to a smartphone, tablet or smart watch), demonstrate various information on the built-in Full HD screen, It can also be used as a universal entertainment center.
Family Hub smart refrigerators have an extensive set of intuitive applications that allow you to receive recipes for any dishes, mirroring television and radio programs from Samsung smart TVs and smartphones*, access the Internet through a built-in browser, use streaming music and video services, make online purchases, and create personalized personalized communication programs with family members thanks to the updated intelligent voice assistant Bixby, etc.
The volume of highly efficient refrigerators is 582 liters, and the compressor warranty is 10 years.

*Family Hub allows you to relay radio and TV programs from the Galaxy S and Note series smartphones (starting from the Galaxy S6 and Note 5 models). Synchronization with Family Hub refrigerators is also possible on J / K / MU6400, NU7400 and RU7100 TVs.


More info: https://samtizen.blogspot.com/2019/09/samsung-tizen-family-hub.html